Julio 15, 2010 | Posted by Egberto Fernández
El éxito profesional no ocurre por casualidad. Ejecutivos, gerentes, profesionales y emprendedores realizan un gran esfuerzo en buscar la conexión con su círculo de influencia. Lo que la gente piensa y cree sobre lo que tú dices y haces es lo que cuenta. Tú te evalúas por tus acciones y las personas te evalúan por el impacto que tus acciones causan en ellos. La generación de confianza es un pilar fundamental en tu capacidad para liderar.
Entre otras cosas el Larousse dice que la confianza, cuando la ponemos en el otro, se refiere a alguien que te inspira seguridad. Esta seguridad, significa que ese otro, no te va jugar una mala pasada; va a cumplir con sus promesas; es congruente entre lo que dice y hace; es trasparente, no va a tener agendas ocultas; te va a respetar, te escucha; va a estar contigo así no esté de acuerdo con lo que dices o haces.
La confianza se construye con el tiempo, no surge de la noche a la mañana, no es como el amor a primera vista. No puede decretarse, pero si puede crearse a través de generación de expectativas, de que el otro si puede. Se conserva a través del desempeño apegado a valores y principios. Se puede perder en segundos, y cuando se pierde, hay que trabajar duro para renovarla e enriquecerla. La confianza, es el motor en la construcción de sociedades prósperas. Si quieres reforzar tu liderazgo debes trabajar duro en construir esta confianza. A mayor confianza, menor será la necesidad de control y mayor la estabilidad en las relaciones. Los juicios que hacemos y nos hacemos basados en la existencia o no de esta confianza, son una condición esencial para la construcción de individuos, grupos, organizaciones, comunidades y países poderosos.
Liderazgo y Confianza.
De las muchas definiciones de liderazgo, la más operativa, es la de que liderazgo es “el arte de influir en otros”. El proceso de influencia definitivamente, pasa primero por la creación de confianza. Una persona que confía, se entrega al otro; esta lista para ser conducida. En las organizaciones de hoy, la confianza es un activo muy preciado, es una joya de la corona, cuesta mucho conseguirla, no se hereda con el cargo, no se impone por la fuerza y cuando se tiene hay que luchar para conservarla. Muchos líderes organizacionales, no aprecian esto. Son tantas las cosas que hacen para destruir la confianza, que no saben que hacer para recoger los vidrios rotos.
¿Cómo generamos confianza?
- Comenzar con coraje a revisar y avaluar el impacto de nuestras acciones. Pedir feedback.
- Comprometerse a crear un clima de respeto hacia todos. Espera siempre lo mejor.
- La confianza se genera con el cumplimiento de nuestras promesas. En ser impecables.
- La confianza está basada en el valor de la verdad, por encima de todo. Decir la verdad sin herir. Tener coraje para afrontarla.
- Partir de la premisa de que la gente tiene la sana intención de dar lo mejor. Esperar siempre lo mejor de otros. Dar un “voto de confianza”.
- La confianza germina y crece en un terreno libre de culpables. Todos somos responsables. Un lugar potenciado, es un lugar donde no se busca culpables.
- El líder que genera confianza, hace bien su trabajo. Hace lo que le toca hacer con excelencia. El líder despeja el camino para sus seguidores.
Generar confianza, en un ambiente donde hay tanta desconfianza, es la primera responsabilidad de un verdadero líder.
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Junio 1, 2010 | Posted by Egberto Fernández
La clave para lograr el trabajo que es mejor para ti, es saber discriminar entre las diferentes oportunidades que se te presentan. Si aceptas un trabajo por razones que no tienen que ver con tus objetivos, tarde o temprano vas a sufrir las consecuencias. Para seleccionar el trabajo adecuado, primero debes saber lo que buscas. Conocer tus destrezas, valores, intereses y saber lo que te conviene
Algunas de las razones por las que la gente selecciona el trabajo equivocado:
- Se tiene la idea de que encontrar trabajo es fácil: Nada más erróneo. Construir una carrera, una reputación, consolidar tus fortalezas, descubrir lo que quieres y cómo quieres contribuir, lleva tiempo.
- Urgencias económicas: Generalmente cuando estás desempleado, tienes cuentas que pagar, te desesperas y tomas lo que no te conviene. Pregúntate ¿Cuáles son tus opciones? Date el chance de evaluar cuál de ellas te acerca a lo que estás buscando.
- Te ofrecen una buena compensación: Le escuche a un cliente decir “si la compensación es grande, el problema es grande”. Una compensación atractiva, puede conducir a más trabajo y más estrés que puede ocasionar problemas en otras áreas de tu vida. Recuerda que el éxito en tu carrera, solo la estableces TÚ.
- El prestigio de la empresa o el titulo de la posición: Nos dejamos llevar por el nombre de la empresa, su prestigio, sus productos y servicios y por el nombre del cargo. Conozco casos de empresas prestigiosas que tienen malas prácticas de gestión humana. Recuerda que el proceso de selección es mutuo. Si haces tu trabajo-identificas tus valores y evalúas la cultura de la empresa- puedes evitar males peores.
- Presiones familiares o de amigos: Cónyuge, hijos, hermanos, padres, amigos pueden empujarte a tomar decisiones poco convenientes. Poner a cada quien en su sitio, requiere coraje, pero vale la pena. Solo tú sabes lo que te conviene.
- Baja autoestima: Estar desempleado o sentirte estresado o victimizado por una situación laboral donde no ves salida, puede atentar contra tu sentido de valía. Esto fácilmente te pone en desventaja en una entrevista. Date tu valor, no te transes por menos de lo que vales Si presentas este problema pide ayuda profesional antes de iniciar la búsqueda.
- Miedo: Para muchos permanecer en una situación dolorosa, aunque conocida, es más cómodo que explorar nuevas opciones de carrera. El hecho de pensar en lo nuevo produce miedo. Miedo a fallar, a que te critiquen y rechacen. Piensa en anteriores situaciones donde tuviste que enfrentar situaciones similares.¿ Qué fortalezas utilizaste? ¿Cómo puedes utilizarlas ahora?
- Falta de foco: La raíz de las anteriores. Al no identificar que es lo que realmente buscas, puedes terminar en cualquier trabajo. El coaching de carrera te ofrece la posibilidad de focalizar en lo que quieres.
No inicies la búsqueda sin antes realizar un proceso de auto-evaluación. Invierte tiempo en determinar lo que es mejor para ti. Estarás en capacidad de tomar decisiones informadas y estratégicas. Podrás causar una mejor impresión en las entrevistas y tendrás mayor satisfacción con tu carrera.
Egberto Fernández
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Abril 17, 2010 | Posted by Egberto Fernández
Cuando piensas en marcas… ¿Qué se te viene a la mente? Apple, Toyota, Sony, BlackBerry? Ahora piensa también en gente marca: ¿“Tiger” Woods, Madonna, Pelé? El denominador común de estas marcas, es que tienen una característica diferenciadora que las hacen atractivas sobre otras. La marca hace una conexión emocional con su audiencia. Una marca es un “signo”, «una promesa única de valor», “algo confiable.”
El concepto de marca personal en los negocios fue introducido hace más de 10 años por Tom Peters para indicar la actitud de emprendedor que debemos asumir ante los cambios y su impacto en el empleo y las carreras. Estos cambios hacen que la estabilidad laboral, aún en épocas de bonanza, se vea en peligro.
Cambiar de empleo y de carrera, es mucho más frecuente hoy en día. Tu marca, tu reputación como una persona que agrega valor, será el principal activo para jugar en el nuevo escenario laboral. Además, debemos aceptar el hecho, de que quien obtiene el empleo que estamos buscando o quien conserva su empleo en épocas de recortes es aquel que tiene la capacidad de presentarse como la mejor alternativa para solucionar las necesidades del empleador; dicho en otras palabras, quien mejor conoce su valor y sabe venderse.
¿Cuáles son los beneficios de identificar tu marca?
- Ser reconocido por tus fortalezas, talentos, y conocimientos demandados en el mercado.
- Desarrollar tu identidad personal en base a un «set» de competencias que te caracterizan en forma única.
- Tener una «marca personal» te obliga a ajustarte a esta, te da coherencia
- Te conviertes en un candidato atractivo para los empleadores, aún cuando no existan puestos vacantes.
- Controlas el proceso de entrevistas, haciendo que el entrevistador te recuerde por tus atributos.
- Diferenciarte de los demás.
- Tomar decisiones acerca del tipo de empresa en la que te gustaría trabajar.
- Cuando conoces tu marca y la comunicas en forma efectiva a otros, le haces el trabajo más fácil a tu red de contactos personales, los cuales pueden referirte con facilidad cuando las oportunidades se presenten.
En este mundo tan competido, no podemos dejar en manos del jefe o del departamento de Capital Humano, nuestro destino profesional. Todos los días debemos asumir nuestra responsabilidad en todo lo que hacemos y dejar nuestra huella. Necesitas conocer que es lo te hace una persona única y valiosa y usar este conocimiento para pararte y decir ¡aquí estoy yo! Si estás buscando un empleo o quieres conservar el que tienes, esto es crítico, ya que hay muchos con iguales credenciales y experiencias que tienen los mismos objetivos.
¿Cómo determinar lo que te hace una persona única?
Te indico un simple procedimiento de dos pasos:
Paso 1: Completa las siguientes frases con lo primero que venga a tu mente:
- Mi experiencia es única por que…
- Lo que me hace diferente de otros que hacen el mismo trabajo que yo, es…
- A través de mi carrera como_____________________(título funcional), me he apasionado por…
- Como__________(título funcional), me conocen por…
- Mis fortalezas como_____________(título funcional) están en el área de …
- En el «corazón» de mis experiencias están estas 3 fortalezas…
- Lo que me apasiona es…
- Siento que estoy cumpliendo con mi propósito cuando realizo las siguientes actividades en mi trabajo…
- Mis supervisores y colegas estarían de acuerdo que la clave de mi éxito es…
- Los clientes me felicitan por…
- He desarrollado una reputación por…
- Soy talentoso en…
Paso 2: Analiza las respuestas anteriores, identifica las fortalezas que emergen. Determina cuales son las 3 más importantes, y pregúntate cómo puedes alinearlos con lo que demanda el mercado. Si tienes respuestas similares para algunas de las preguntas, esta es una buena pista para construir tus características de marca y tu propuesta de valor.
Conocer y expresar tu marca personal se está convirtiendo en un importante movimiento que va a seguir creciendo en la medida de que la economía y el mundo del trabajo sigan cambiando. Así que, que ahora es el momento para abrazar este nuevo paradigma.
¿Qué estás haciendo hoy para reforzar tu marca personal?
Egberto Fernandez
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Enero 18, 2010 | Posted by Egberto Fernández
Asumir el control de tu desarrollo profesional es una obligación en tiempos de cambios. Te menciono algunos de los cambios que están impactando tu trabajo:
- Tu empresa ha cambiado: En tiempos de recesión las empresas se convierten en fanáticas de la eficiencia, de la reducción de costos- tú puedes ser uno de ellos- y tratan de minimizar cualquier riesgo.
- Tu trabajo ha cambiado: Las descripciones de cargos se hacen obsoletas en el momento que la gerencia decide cambiar las prioridades.
- Tu supervisor ha cambiado: La relación con tu supervisor es vital en tu desarrollo profesional. Los cambios en la empresa definitivamente impactan la forma como tu gerente/supervisor piensa y actúa.
- Tus necesidades han cambiado: Lo que para ti fue retador y motivador en el principio ahora se ha convertido en algo rutinario y desalentador. Ahora tienes otros intereses y valores. También tu vida personal ha cambiado.
Ante estos cambios sería peligroso dejar en manos de otros o las circunstancias tu futuro profesional. Necesitas estar en control y tener una clara perspectiva de hacia dónde te diriges. Si bien nada es seguro, el tener las cosas en perspectiva te ayuda a navegar en tiempos de incertidumbre. Qué hacer para hacerle frente a estos cambios y sacar el mejor provecho de ellos:
- Toma conciencia de que eres el único responsable por tu carrera. No le asignes esta responsabilidad ni a tu gerente, al gerente de tu gerente, a recursos humanos o a tu pareja. Ellos no pueden decidir por ti. Conviértete en el director ejecutivo de tu carrera. Estás al mando.
- Define quien eres y que es lo que tienes que ofrecer: Haz un inventario de tus fortalezas, talentos e intereses. En el mercado existe un excelente recurso para descubrir tus fortalezas: El libro “Ahora Descubre tus Fortalezas” de Marcus Buckingham y Donald O. Clifton. Recuerda que obtienes mejores resultados en aquello que más te gusta. Debes encontrar lo que te apasiona e ir tras ello.
- Conoce tu empresa/clientes: Descubre cómo han cambiado las realidades del negocio. Cuáles son sus prioridades. Evalúa como tus fortalezas encajan en estas realidades y que tienes que aprender o desaprender. También puedes evaluar si las condiciones de la empresa como es hoy, encajan en lo que tú quieres.
- Identifica tu propuesta de valor: ¿Cuál es tu marca? ¿Qué te diferencia de otros con iguales competencias? ¿Qué valor generas al negocio? ¿Qué te hace a ti una persona única?
- Mantente siempre aprendiendo: Investiga cuáles son las novedades en tu campo. Conviértete en un experto. Siempre trata de ser tan bueno en tu campo como puedas ser.
Debes tener la disposición para cambiar de rumbo: Esto significa cambiar de carrera, buscar otro empleo o cambiar de negocio cuando las circunstancias así lo requieran.
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Noviembre 17, 2009 | Posted by Egberto Fernández
Los cambios están diciendo a gritos que la palabra “permanente” ha desaparecido del mundo del trabajo. De repente nos encontramos sin empleo. Aquello que teníamos ya no existe y no por culpa nuestra, sino por causas externas que escapan a nuestro control.
La pérdida del empleo, origina todo un proceso de emociones negativas, depresión y estrés, no solo en nosotros sino también en nuestra familia. Sin embargo, este no es el fin del mundo. La situación te está retando a incorporar nuevas creencias y comportamientos sobre lo que ha sido tu vida laboral y tu carrera. En este nuevo y confuso territorio, el autoempleo nos presenta una salida..¿por que no? Cuantas veces te dijiste ¡quiero se mi propio jefe!
Estas retado a aprender nuevas formas de generar ingresos, a convertirte en un “emprendedor”. Creo que es una forma de reaccionar ante esta realidad y así escapar de la mentalidad de “víctima” de un sistema perverso.
¡Retar nuestras creencias!
Cuando se pierde el empleo, existe en la mayoría de nosotros la falsa creencia de que debemos tener otro empleo para poder vivir. No necesariamente. Puedes cambiar de enfoque: ¡Dedícate a buscar nuevas formas de ganarte la vida! ¡No tienes que tener un empleo para ganarte la vida!
Bajo este enfoque, eres tu propia empresa, estas por tu cuenta.
¿Cuáles son los cambios que trae esta nueva forma de trabajar ?
No tienes que esperar que la organización cambie… ¡tienes que cambiar tu primero!
- No tienes que esperar reconocimientos externos…¡tú te los das!
- No le debes lealtad a una empresa…¡la lealtad es contigo mismo!
- No tienes que esperar que te llamen para una entrevista y te seleccionen…¡ahora eres un buscador de oportunidades!
- No tienes que esperar que la gerencia te de la oportunidad… ¡ puedes crear nichos para satisfacer necesidades !
- No tienes que trabajar a tiempo completo para un solo empleador…¡ahora puedes desarrollar varias formas de trabajo, puedes tener varias tarjetas de presentación en lugar de una!
- No trabajas para un equipo, un proyecto o tarea dentro de una empresa…ahora puedes crecer como persona hasta donde quieras, reafirmar tu propósito, contribuir en forma directa. ¡El cielo es el límite!
Ante la drástica caída del empleo, muchos han optado por tener “ ingresos de múltiples fuentes”, en lugar de una sola fuente. Este es un movimiento a nivel mundial. Si tienes varias cosas que te apasionan. Por qué no transformarlas en diferentes fuentes de ingreso ? Existen muchas formas de ganarte la vida. Ponte creativo. Si tienes varias fuentes, cuando se agote una, te quedan otras. Es como diversificar tu cartera de inversiones. Puedes vivir creativamente combinando dos, tres o más intereses.
Descubrir lo que te apasiona
Respondiendo a las preguntas siguientes, tienes la oportunidad de explorar áreas de interés que quizás no hayas visto anteriormente:
- ¿Cuáles son los temas que más te llaman la atención ?
- ¿ Qué te gustaría aprender?
- ¿ Cuáles son las experiencias que más te motivan?
- ¿ En qué áreas sientes que te expresas en forma total?
- ¿ Si no trabajaras por dinero, en qué trabajarías?
- ¿ Que es lo que sabes hacer muy bien?…¿Cuáles son tus talentos?
Buscar formas alternativas de ganarte la vida
Existen dos “reglas de oro” que te ayudaran a colocarte en el camino correcto:
1. Ser capaz de hacer un cambio radical en la forma de pensar. De “tener un empleo” a “crear formas de ganarte la vida”
2. Si realmente quieres hacer el cambio, tienes que convertirte en “explorador” del mundo a tu alrededor. Ahí están las verdaderas oportunidades!!.Salirte de la forma tradicional de ver el mundo solo a través de lo que sabemos hacer o hemos hecho.
Convertirnos en analistas de oportunidades.
Que necesitas ? abrir tu mente, flexibilizarla. Pregúntate…cuáles son los campos donde mis destrezas, talentos pueden aplicarse ? Es este el momento que estaba esperando para re-encuadrar mi vida profesional..? Cómo puedo sacarle provecho a esto que me está pasando?
OK. Dirás que la situación está muy difícil… estoy de acuerdo contigo… sin embargo, ¿te vas a quedar paralizado? ¿qué vas a hacer para construir tu futuro, además de participar en la construcción del país que todos queremos ?
La transición
Las cosas no ocurren por pura casualidad. Los momentos de pérdida también son oportunidades para pensar, reflexionar, hacer un alto. El saber que tienes valores y que eres capaz de cualquier cosa por ellos, que tienes cosas que aprecias que estaban ahí y no las reconocías. Apreciando lo que tienes puedes comenzar a retomar el rumbo de tu vida profesional. Pregúntate ¿ Cuál es la mejor alternativa para mí en este momento? ¿Qué estrategias voy a utilizar para moverme hacia allá? ¿Quiénes me van a apoyar?
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Noviembre 17, 2009 | Posted by Egberto Fernández
La vida en el trabajo está experimentando cambios importantes. Los métodos tradicionales de motivación, que toman en cuenta solo las compensaciones monetarias, ya no funcionan. La gente busca cosas diferentes. Existe un despertar generado por una toma de conciencia acerca de la importancia del individuo ante los cambios.
Martín Seligman en su libro “ La Auténtica Felicidad”, dice que una vez que tu consigues un mínimo bienestar, tener más dinero o status no añade más bienestar. Cita estudios en naciones desarrolladas donde a pesar de incrementos de ingresos, la felicidad no se incrementa.
¿Cómo reorientar el trabajo para que nos de satisfacción por el trabajo en si mismo y no solo por la compensaciones monetarias?
Es cierto que en tiempos de alta inflación, recesión e incertidumbre, todos buscamos seguridad y una mejor compensación. Pero esto no implica que debamos sentirnos infelices con lo que hacemos para ganarnos la vida.
Seligman y otros autores como Marcus Buckingham, en su libro “Ahora Descubre tus Fortalezas ” , recomiendan utilizar nuestras fortalezas , para que el trabajo pase de algo rutinario a algo que te genere satisfacción y genera bienestar en otros.
Aquí pongo unas distinciones que a tu disposición para hacer un re-encuadre de tu trabajo en la búsqueda de esta satisfacción. Un trabajo: es una actividad que te permite pagar las cuentas, solo trabajas por la compensación, es un medio para tener otras cosas. Una carrera, además de tener una compensación económica, permite ascender, tener prestigio en un determinado campo. Una vocación, es un compromiso apasionado con el trabajo, por el trabajo en sí mismo. La vocación nos conecta con un sentido de trascendencia, sentimos que estamos contribuyendo con el bienestar general. Cualquier trabajo, pongamos el ejemplo de alguien que limpia la calle, si se hace con pasión y entrega se convierte en una vocación y también ocurre lo contrario, una vocación, por ejemplo un maestro o un médico, se puede convertir en un trabajo, si este se hace solo por las compensaciones extrínsecas.
Una vocación es una llamada interior que está dirigida solamente a ti, que eres un ser especial con unos talentos únicos y con una forma única de hacer las cosas. Si no respondes esta llamada, el teléfono seguirá sonando, hasta que respondas. La vocación se consigue cuando sientes que estás cumpliendo un propósito. Que con tu trabajo contribuyes a que este mundo sea un poco mejor.
“Conseguir tu vocación consiste en encontrar tu lugar en el mundo”
Richard Leider
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Octubre 15, 2009 | Posted by Egberto Fernández
El trabajo siempre ha sido una parte importante en la vida. ¿Por qué digo esto?
• Los aspectos cuantitativos: Dedicamos al trabajo aproximadamente el 65% de nuestra vida activa; más de 11,0000 días. El 80% de nuestra energía. Vivimos más tiempo por lo tanto se trabaja más. Ahora no se habla de retiro, ya que tú no te retiras de la vida. Si lo haces, puedes enfermarte. Tengo 50 años trabajando y pienso seguir trabajando “en lo que me guste” hasta el final. Leí hace tiempo una anécdota sobre Libertad Lamarque, famosa actriz del cine mejicano, quien murió pasados los 90´s. Le preguntaron que cuando se iba a retirar y respondió: “ cuando este en el camerino y sienta que me tiembla el pulso al maquillarme”.
•Los aspectos cualitativos: El trabajo nos da significado, un propósito y una razón para levantarnos en las mañanas y enfrentar la realidad de una vida que se nos hace cada día más retadora. El trabajo reafirma nuestra estima y valía. Todo lo que tenemos es producto de nuestro trabajo. El trabajo cubre nuestra necesidad de pertenencia e incrementa nuestro capital relacional. Cuantas relaciones de amistad y amorosas se han construido en un trabajo? El trabajo nos mantiene despiertos y activos. En un mundo en constante cambio nos mantiene centrados y con los pies en la tierra y esto no tiene precio!! Cuando no tenemos trabajo, sentimos que algo falta, nos sentimos inútiles.
Sin embargo, a pesar de estos beneficios, el trabajo está causando los efectos contrarios. Se reportan niveles de insatisfacción más del 60%. La gente termina odiando sus trabajos. Considero que lo sistemas organizacionales (la gerencia incluida) son los responsables por este descontento.
Donde está el problema? Qué tenemos que hacer para que el trabajo nos de satisfacción y te permita el éxito y no morir en el intento?
No existe el trabajo ideal, sin embargo hay trabajos que mejor se adecuan a nuestros talentos e intereses. El reto está en descubrir cual es ese trabajo para nosotros. Sin darte cuenta lo tienes frente a ti y no te percatas. Solo tienes que hacer un poco de esfuerzo para hacerlo realidad. Parto de la premisa que todo trabajo puede modificarse. Si después de hacer este esfuerzo llegas a la conclusión de que el trabajo que tienes, no es para ti…sal a buscarlo. No pierdas más tiempo!! Que tienes que hacer sacrificios? Claro que si!!! Para cumplir tus sueños y salir de tu zona de comodidad, debes sacrificar algunas cosas.
Necesitamos tener este sentimiento de realización a través del trabajo. Sin embargo, nos movemos entre dos polos: el de la seguridad y el de ser auténticos. Este dilema nos acompañará siempre, hasta que la vida nos pone en la situación de resolución. Muchas veces es la empresa o el jefe lo resuelven con un despido o una jubilación. Este evento se convierte en el empujón que necesitamos.
Cada vez hay menos gente que soporta la insatisfacción y toma las riendas de su destino profesional convirtiendo su insatisfacción en un “motor de búsqueda”. Se crea una tensión creativa.
No hay que echarle la culpa a la economía, a la empresa, la gerencia o cualquier otro “chivo expiatorio” como la seguridad financiera. Mi invitación es a que reflexiones si vale la pena seguir como vas.
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