Reforzando tu marca personal: La confianza

Julio 15, 2010 | Posted by Egberto Fernández

El éxito profesional no ocurre por casualidad. Ejecutivos, gerentes, profesionales y emprendedores realizan un gran esfuerzo en buscar la conexión con su círculo de influencia. Lo que la gente piensa y cree sobre lo que tú dices y haces es lo que cuenta. Tú te evalúas por tus acciones y las personas te evalúan por el impacto que tus acciones causan en ellos. La generación de confianza es un pilar fundamental en tu capacidad para liderar.

Entre otras cosas el Larousse dice que la confianza, cuando la ponemos en el otro, se refiere a alguien que te inspira seguridad. Esta seguridad, significa que ese otro, no te va jugar una mala pasada; va a cumplir con sus promesas; es congruente entre lo que dice y hace; es trasparente, no va a tener agendas ocultas; te va a respetar, te escucha; va a estar contigo así no esté de acuerdo con lo que dices o haces.

La confianza se construye con el tiempo, no surge de la noche a la mañana, no es como el amor a primera vista. No puede decretarse, pero si puede crearse a través de generación de expectativas, de que el otro si puede. Se conserva a través del desempeño apegado a valores y principios. Se puede perder en segundos, y cuando se pierde, hay que trabajar duro para renovarla e enriquecerla. La confianza, es el motor en la construcción de sociedades prósperas. Si quieres reforzar tu liderazgo debes trabajar duro en construir esta confianza. A mayor confianza, menor será la necesidad de control y mayor la estabilidad en las relaciones. Los juicios que hacemos y nos hacemos basados en la existencia o no de esta confianza, son una condición esencial para la construcción de individuos, grupos, organizaciones, comunidades y países poderosos.

Liderazgo y Confianza.
De las muchas definiciones de liderazgo, la más operativa, es la de que liderazgo es “el arte de influir en otros”. El proceso de influencia definitivamente, pasa primero por la creación de confianza. Una persona que confía, se entrega al otro; esta lista para ser conducida. En las organizaciones de hoy, la confianza es un activo muy preciado, es una joya de la corona, cuesta mucho conseguirla, no se hereda con el cargo, no se impone por la fuerza y cuando se tiene hay que luchar para conservarla. Muchos líderes organizacionales, no aprecian esto. Son tantas las cosas que hacen para destruir la confianza, que no saben que hacer para recoger los vidrios rotos.

¿Cómo generamos confianza?

• Comenzar con coraje a revisar y avaluar el impacto de nuestras acciones. Pedir feedback.
• Comprometerse a crear un clima de respeto hacia todos. Espera siempre lo mejor.
• La confianza se genera con el cumplimiento de nuestras promesas. En ser impecables.
• La confianza está basada en el valor de la verdad, por encima de todo. Decir la verdad sin herir. Tener coraje para afrontarla.
• Partir de la premisa de que la gente tiene la sana intención de dar lo mejor. Esperar siempre lo mejor de otros. Dar un “voto de confianza”.
• La confianza germina y crece en un terreno libre de culpables. Todos somos responsables. Un lugar potenciado, es un lugar donde no se busca culpables.
• El líder que genera confianza, hace bien su trabajo. Hace lo que le toca hacer con excelencia. El líder despeja el camino para sus seguidores.

Generar confianza, en un ambiente donde hay tanta desconfianza, es la primera responsabilidad de un verdadero líder.

Categories: Coaching de carrera | Tags: | No Comments »